Integritetspolicy

Senast uppdaterad 19 november, 2024

Denna integritetspolicy beskriver i detalj hur alexoaisweden.com (“vi“, “oss“ eller “vår“) samlar in, använder, lagrar och delar (“behandlar“) dina personuppgifter när du interagerar med vår webbplats eller funktioner, verktyg eller resurser som tillhandahålls via den ( “tjänsterna“). Vårt mål är att tillhandahålla transparent och lättförståelig information så att du alltid vet hur dina uppgifter behandlas när du utforskar kryptovalutarelaterade insikter, utbildningsinnehåll eller alternativ för att skapa konton.

Genom att gå in på eller använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och samtycker till de rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy. Om någon del av denna policy inte stämmer överens med dina förväntningar, vänligen avbryt omedelbart användningen av webbplatsen. För frågor, förtydliganden eller ytterligare information är du välkommen att kontakta oss på support@alexoaisweden.com.

1. Vilka vi är och hur denna policy gäller

1.1 Denna sekretesspolicy gäller när du: (a) besöker vår webbplats på alexoaisweden.com eller någon sida som länkar till detta meddelande; (b) kommunicerar med oss angående tjänsterna, webbplatsinnehållet eller potentiellt samarbete; eller (c) använder eller interagerar med verktyg, formulär eller utbildningsmaterial som är utformade för att stödja investerare i kryptovalutor. Oavsett om du är här för att lära dig, registrera dig eller bara bläddra, reglerar denna policy hur din information hanteras.

1.2 Denna policy gäller endast för information som behandlas direkt av vår webbplats. Den gäller inte för tredjepartsmäklare, börser, registreringssystem eller externa plattformar som kan hänvisas till i vårt innehåll. Om du väljer att följa en extern länk, t.ex. för att öppna ett konto hos en handelsleverantör, bör du noggrant granska den tredje partens egen integritetspolicy, villkor och riskinformation.

1.3 Om du har frågor om denna policy, din personliga information eller dina integritetsrättigheter kan du kontakta oss när som helst på support@alexoaisweden.com. Vi kommer att göra vårt bästa för att svara snabbt och tydligt.

2. Information som vi samlar in

Vi samlar in information på två huvudsakliga sätt: (a) uppgifter som du frivilligt tillhandahåller när du interagerar med våra tjänster och (b) tekniska uppgifter som genereras automatiskt när du surfar på webbplatsen. Vi samlar inte avsiktligt in känsliga kategorier av personuppgifter, t.ex. medicinska journaler, biometriska identifierare eller information om skyddade egenskaper.

2.1 Information som du tillhandahåller direkt

Kort sagt: vi behandlar endast information som du väljer att dela med oss.

När du skapar ett konto, fyller i ett formulär, prenumererar på uppdateringar, begär information eller kontaktar oss direkt kan du komma att lämna vissa personuppgifter. Detta kan inkludera:

• Namn och kontaktuppgifter (t.ex. ditt fullständiga namn, din e-postadress och ditt telefonnummer).
• Inloggningsuppgifter (t.ex. kontouppgifter och lösenord som ger dig tillgång till våra Tjänster).
• Kommunikationsregister (meddelanden som du skickar till oss, förfrågningar, feedback eller supportförfrågningar).
• Information om preferenser (t.ex. ämnen relaterade till kryptovaluta eller investeringsutbildning som intresserar dig).

Vänligen se till att all information som lämnas är korrekt, fullständig och uppdaterad. Om dina uppgifter ändras uppmanar vi dig att uppdatera dem omedelbart för att upprätthålla korrekt användning av tjänsterna.

2.2 Information som samlas in automatiskt

Kort sagt: teknisk information samlas in automatiskt när du surfar på webbplatsen.

När du besöker alexoaisweden.com samlas vissa uppgifter in automatiskt. Detta hjälper oss att förstå hur besökarna använder webbplatsen, identifiera områden som kan förbättras, upprätthålla säkerheten och säkerställa stabil prestanda. Även om denna information vanligtvis inte identifierar dig direkt, kan den under begränsade omständigheter kopplas till andra uppgifter.

Exempel på automatiskt insamlad information är

• Logg- och användningsdata - såsom din IP-adress, webbläsarversion, språkinställningar, besökta sidor, vidtagna åtgärder (t.ex. klick), tid som tillbringas på specifika avsnitt samt fel- eller prestandaloggar.
• Enhetens data - inklusive enhetsmodell, operativsystemversion, skärmupplösning och tekniska mätvärden som används för att optimera layout och webbplatsleverans.
• Ungefärlig platsinformation - vanligtvis baserat på din IP-adress, vilket hjälper oss att förstå regionalt intresse, utföra analyser och upprätthålla säkerheten. Du kan justera platsbehörigheter i din webbläsares eller enhets inställningar.

Vi använder också cookies och liknande spårningstekniker för att känna igen återkommande besökare, komma ihåg preferenser, analysera beteende och förbättra användarupplevelsen. För mer information, se avsnitt 4 i denna policy.

3. Hur och varför vi använder din information

Kort sagt: din information gör det möjligt för oss att driva, underhålla, förfina och skydda webbplatsen och samtidigt säkerställa en tillförlitlig och informativ upplevelse.

Beroende på hur du interagerar med webbplatsen kan vi behandla dina uppgifter för ett eller flera av följande syften:

• För att tillhandahålla och underhålla tjänsterna - inklusive att skapa och hantera användarkonton, ge tillgång till verktyg, utbildningsresurser och informationsmaterial som rör investeringar i kryptovalutor samt säkerställa att viktiga funktioner fungerar korrekt på olika enheter.
• För att svara på dina förfrågningar - t.ex. hantera förfrågningar, ge förtydliganden, följa upp förfrågningar om information eller vägleda dig genom relevanta processer kopplade till våra Tjänster.
• För att dela viktiga servicemeddelanden - såsom uppdateringar av våra villkor, vår integritetspolicy eller driftsmeddelanden om funktioner, underhåll eller rättsliga krav som kan påverka din användning av webbplatsen.
• För att förbättra funktionalitet och användarupplevelse - genom att analysera navigeringsmönster, identifiera sidor eller funktioner som kan förbättras och bättre förstå hur besökare interagerar med vårt innehåll så att vi kan göra välgrundade förbättringar.
• För att förbättra säkerheten och förhindra missbruk - inklusive att skydda webbplatsen från bedräglig verksamhet, upptäcka misstänkt beteende, upprätthålla systemintegritet och säkerställa en säker miljö för alla användare.
• För att skicka valfritt marknadsföringsinnehåll - såsom nyhetsbrev, uppdateringar eller funktionsmeddelanden, endast där det är tillåtet enligt lag och endast om du har valt det. Du kan när som helst avregistrera dig utan att det påverkar din tillgång till kärntjänsterna.
• För att uppfylla rättsliga krav - såsom att uppfylla lagstadgade skyldigheter, upprätthålla obligatoriska register eller svara på lagliga förfrågningar från myndigheter.

4. Cookies och liknande teknik

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. Liksom många andra onlinetjänster använder vi cookies och liknande spårningstekniker för att komma ihåg dina preferenser, säkerställa säkra inloggningssessioner, upprätthålla systemstabilitet och bättre förstå hur besökare använder olika delar av webbplatsen. Dessa verktyg hjälper oss att optimera både prestanda och användbarhet.

Beroende på dina webbläsarinställningar och din region kan vi använda t.ex:

• Strikt nödvändiga cookies som möjliggör centrala funktioner på webbplatsen, t.ex. säker åtkomst, sidnavigering och viktiga gränssnittsbeteenden.
• Funktionella cookies som kommer ihåg dina inställningar (t.ex. språk, region eller visningsinställningar) så att du inte behöver ange dem på nytt varje gång.
• Analyscookies som hjälper oss att förstå vilka sidor som väcker störst intresse, hur länge besökarna stannar på webbplatsen och var användarupplevelsen kan förbättras.
• Marknadsförings- eller affiliate-cookies som används för att mäta framgången för kampanjer, partnerskap eller hänvisningslänkar när det är relevant.

Du kan styra cookiebeteendet genom inställningarna i din webbläsare eller enhet. Tänk på att inaktivering av vissa typer av cookies kan minska funktionaliteten eller leda till att vissa sidor visas felaktigt.

5. Rättslig grund och hur vi delar din information

Kort sagt: vi behandlar dina uppgifter endast när vi har en laglig grund för att göra det och delar dem endast med betrodda partner när det är nödvändigt.

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller Schweiz, förlitar vi oss på lagliga grunder såsom: (a) ditt samtycke; (b) fullgörande av ett avtal eller åtgärder före avtal; (c) våra berättigade intressen - inklusive att förbättra tjänsterna, upprätthålla säkerheten och driva webbplatsen; (d) efterlevnad av rättsliga skyldigheter; eller (e) skydd av vitala intressen. I Kanada och andra regioner kan vi förlita oss på samtycke eller andra grunder som tillåts enligt lokal lagstiftning.

Vi kan dela din information med följande typer av betrodda tredje parter:

• Leverantörer av hosting och teknisk infrastruktur som underhåller och stöder webbplatsens backend-system.
• Analys- och prestandapartners som hjälper oss att förstå användningsmönster och optimera webbplatsens effektivitet.
• Verktyg för kundsupport och kommunikation som hjälper oss att hantera och organisera förfrågningar, önskemål och uppföljningsmeddelanden.
• Affiliate- eller marknadsföringspartner, där så är tillämpligt, för att mäta prestanda eller hänvisningsresultat på ett korrekt sätt.
• Professionella rådgivare, inklusive juridiska, finansiella eller efterlevnadsspecialister, när det behövs för att skydda våra rättigheter eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

I scenarier som fusioner, förvärv, omstrukturering eller överföring av affärstillgångar kan dina personuppgifter delas eller överföras till en annan enhet. I sådana fall kommer vi att se till att eventuella efterträdare respekterar denna integritetspolicy eller tillhandahåller jämförbara skyddsnivåer.

Vi säljer inte din personliga information i konventionell mening. I vissa jurisdiktioner - särskilt i delar av USA - kan dock vissa analys- eller marknadsföringsmetoder enligt lag falla under definitionen av att “sälja“ eller “dela“ data. Ytterligare information för personer bosatta i USA finns i avsnitt 9.

6. Hur länge vi behåller dina uppgifter och hur vi skyddar dem

Vi behåller personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Detta kan inkludera att ge tillgång till tjänsterna, upprätthålla korrekta register, uppfylla juridiska och regulatoriska krav, lösa tvister och verkställa avtalsförpliktelser. När informationen inte längre behövs kommer vi att radera den eller anonymisera den på ett oåterkalleligt sätt så att den inte längre kan kopplas till dig.

Datasäkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Dessa åtgärder kan innefatta kryptering, säkra servrar, skiktade åtkomstkontroller, övervakningssystem och regelbundna säkerhetsbedömningar. Trots detta är ingen metod för elektronisk överföring eller lagring helt riskfri. Du bör alltid vidta rimliga åtgärder för att skydda din egen information, t.ex. genom att använda starka, unika lösenord och hålla inloggningsuppgifter konfidentiella.

7. Barn och minderåriga

Kort sagt: våra tjänster är uteslutande avsedda för vuxna.

Webbplatsen och alla relaterade tjänster är endast avsedda för personer som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in, begär eller lagrar personuppgifter från någon som är under 18 år. Om du tror att en minderårig har lämnat uppgifter till oss, vänligen meddela oss omedelbart så att vi kan bedöma situationen och vidta lämpliga åtgärder, inklusive att ta bort informationen från våra system där så är nödvändigt.

8. Dina integritetsrättigheter och hur du använder dem

Beroende på i vilket land eller i vilken region du är bosatt kan du dra nytta av vissa integritetsrättigheter som är utformade för att ge dig större kontroll över dina personuppgifter. Dessa rättigheter gäller i många jurisdiktioner, bland annat EES, Storbritannien, Schweiz, Kanada och vissa delstater i USA. Syftet är att hjälpa dig att hålla dig informerad och ha kontroll över hur dina uppgifter används.

Dessa rättigheter kan omfatta möjligheten att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig och få en kopia i ett tydligt och begripligt format.
• Be oss att korrigera eller komplettera information som är felaktig, föråldrad eller ofullständig.
• Begära radering av dina personuppgifter i situationer där fortsatt behandling inte krävs enligt lag eller legitima affärsbehov.
• Begränsa eller invända mot vissa typer av behandling, inklusive användning av din information för direktmarknadsföring.
• Få dina personuppgifter i ett bärbart format, om det är tekniskt möjligt, så att du kan överföra dem till en annan leverantör eller tjänst.
• Undvika att bli föremål för beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, om detta är tillämpligt enligt lokal lagstiftning.

Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla information kan du när som helst återkalla detta samtycke. Detta kommer inte att påverka tidigare behandling som utförts före ditt återkallande, men det kan begränsa eller inaktivera vissa funktioner i tjänsterna framöver.

Hantera ditt konto och dina preferenser

Du kan vanligtvis hantera eller uppdatera din kontoinformation genom att:

• Logga in på ditt konto (om tillgängligt) och justera dina profiluppgifter eller preferenser.
• Kontakta oss på stöd@alexoaisweden.com.

Om du begär att ditt konto ska raderas kommer vi att avaktivera det och ta bort personuppgifter från våra aktiva system när det är rimligt möjligt. Vissa register kan dock behållas tillfälligt för att uppfylla rättsliga skyldigheter, förhindra missbruk eller lösa tvister.

Marknadskommunikation

Om du får marknadsföringskommunikation från oss kan du när som helst avregistrera dig genom att använda länken i meddelandet eller genom att kontakta oss direkt. Även efter att du har avregistrerat dig kan du fortfarande få viktig icke-marknadsföringskommunikation, till exempel uppdateringar om juridiska meddelanden eller information som är relevant för ditt konto.

Om du anser att dina integritetsrättigheter har kränkts eller hanterats felaktigt kan du också ha rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. Det lämpliga förfarandet och kontaktuppgifterna beror på vilket land du bor i.

9. Ytterligare information för personer bosatta i Förenta staterna

Kort sagt: flera amerikanska delstater erbjuder ytterligare rättigheter som styr hur personuppgifter samlas in, används och delas.

Om du bor i en delstat i USA med särskild integritetslagstiftning (t.ex. Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah eller Virginia) kan du ha ytterligare rättigheter. Dessa kan omfatta rätten att veta vilka typer av information vi samlar in, begära radering av personuppgifter, välja bort vissa typer av datadelning eller “försäljning“ och rätten att inte utsättas för diskriminering för att utöva dessa kontroller.

Kategorier av personlig information (senaste 12 månaderna)

Under de senaste 12 månaderna kan vissa identifierare, demografiska uppgifter, ungefärlig geografisk placering och härledda preferenser ha delats med annonsnätverk, analysleverantörer, samarbetspartners eller liknande parter för att hjälpa till att utvärdera kampanjresultat och förbättra våra tjänster.

Om din stat tillhandahåller specifika rättigheter - såsom åtkomst, radering eller avstående från vissa former av datadelning - kan du utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på support@alexoaisweden.com och tydligt ange din begäran och din bosättningsstat. Vi kommer att svara i enlighet med tillämpliga rättsliga krav.

10. Spåra inte, policyuppdateringar och hur du kontaktar oss

Spårar inte

Vissa webbläsare innehåller en DNT-inställning (Do-Not-Track) som signalerar till webbplatser att de inte ska spåra användarnas aktiviteter. För närvarande finns det ingen allmänt accepterad branschstandard för hur webbplatser ska svara på sådana signaler. Följaktligen svarar vi för närvarande inte på DNT-förfrågningar. Om en erkänd standard dyker upp i framtiden kommer vi att uppdatera denna policy så att den återspeglar den.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att revidera denna integritetspolicy med jämna mellanrum för att återspegla förändringar i vår praxis, ny teknik eller uppdaterade rättsliga krav. När betydande uppdateringar görs kommer vi att ändra datumet för “Senast uppdaterad“ högst upp på sidan och kan ge ytterligare information, till exempel en banner på webbplatsen eller ett direkt meddelande.

Hur du kontaktar oss

Om du har frågor, funderingar eller önskemål angående denna integritetspolicy eller hur dina personuppgifter hanteras, kan du kontakta oss på support@alexoaisweden.com.

Så här granskar, uppdaterar eller raderar du dina uppgifter

Du kan när som helst begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss eller besöka https://alexoaisweden.com/contact. Vi kommer att utvärdera och besvara din begäran i enlighet med de lagar om dataskydd som gäller i din region.